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Company name: PLATINUM CONCEPT GROUP, S.L.
Website: www.risel.com
Email: info@risel.com
Address: CALLE MANOLITA CANDEL PEREZ, NUM 4 PLANTA 6, PUERTA G, 03600, ELDA, Spain
CIF: B56427701
Introduction:
PLATINUM CONCEPT GROUP, S.L., domiciled at CALLE MANOLITA CANDEL PEREZ, NUM 4 PLANTA 6, PUERTA G, 03600, ELDA, Spain, and with tax number CIF: B56427701, is the owner of the website www.risel.com. We are committed to protecting your privacy and handling your information responsibly in accordance with applicable data protection and privacy laws.
Data Controller:
Your personal data will be treated confidentially and registered in a record of processing activities for which PLATINUM CONCEPT GROUP, S.L. is responsible.
Purpose of Processing Personal Data:
In accordance with the Spanish Organic Act 2018/03 and Regulation (EU) 2016/679, personal data provided to us will be used for:
Handling inquiries and providing our services.
Maintaining specific commercial relationships.
Sending promotional information regarding our products or services upon consent.
Call recording for quality assurance purposes.
Principles Applied to Personal Data:
We adhere to the principles of lawfulness, fairness, transparency, purpose limitation, data minimisation, accuracy, storage limitation, integrity, confidentiality, and accountability in processing your personal data.
Lawfulness of Personal Data Processing:
We process personal data lawfully under the following circumstances:
Consent provided for specific purposes.
Pre-contractual or contractual relationships.
Statutory obligations related to our services.
Consent for marketing communications and tracking systems as per our Cookie Policy.
Deadlines for Personal Data Preservation:
Personal data will be stored as long as necessary for the purposes it was collected, including compliance with legal obligations and resolving potential legal issues.
Transfers and Recipients of Personal Data:
Data may be transferred to:
Group companies of PLATINUM CONCEPT GROUP, S.L.
Public Administrations and Judicial Authorities.
IT service providers, including cloud computing services.
International Transfers of Personal Data:
Your data may be processed outside the EU by service providers ensuring an adequate level of protection. We ensure all necessary safeguards for these transfers.
Rights of the Data Subject:
You have the right to access, rectify, erase, restrict processing, object, and portability of your data. Consent can be revoked at any time. Exercise your rights at info@risel.com or CALLE MANOLITA CANDEL PEREZ, NUM 4 PLANTA 6, PUERTA G, 03600, ELDA, Spain.
Children’s Data:
We do not knowingly collect data from children under 14 years of age.
Personal Data of Third Parties:
If providing third-party data, you confirm you have informed them about this policy and obtained their authorization.
Job Applications:
Send your CV to info@risel.com. Your data will be used for recruitment purposes and shared with recruiting agencies and group companies. Data is stored for up to 24 months.
Content Liability:
We are not responsible for third-party intellectual property rights infringed by content included on our website.
Dispute Resolution:
Disputes will be subject to the jurisdiction of the Courts of Barcelona, unless otherwise agreed.
Acceptance of Policy:
By using our website, you agree to this Privacy Policy.
Política de Privacidad
Nombre de la empresa: PLATINUM CONCEPT GROUP, S.L.
Página web: www.risel.com
Correo electrónico: info@risel.com
Dirección: CALLE MANOLITA CANDEL PEREZ, NUM 4 PLANTA 6, PUERTA G, 03600, ELDA, España
CIF: B56427701
Presentación:
PLATINUM CONCEPT GROUP, S.L., con domicilio en CALLE MANOLITA CANDEL PEREZ, NUM 4 PLANTA 6, PUERTA G, 03600, ELDA, España, y con CIF: B56427701, es la titular del sitio web www.risel.com. Nos comprometemos a proteger su privacidad y a tratar su información de forma responsable de acuerdo con la legislación aplicable en materia de protección de datos y privacidad.
Responsable del tratamiento:
Sus datos personales serán tratados de forma confidencial e inscritos en un registro de actividades de tratamiento del que es responsable PLATINUM CONCEPT GROUP, S.L.
Finalidad del Tratamiento de los Datos Personales:
De conformidad con la Ley Orgánica 2018/03 y el Reglamento (UE) 2016/679, los datos personales que nos facilite serán utilizados para:
Atender consultas y prestar nuestros servicios.
Mantener relaciones comerciales específicas.
Envío de información promocional sobre nuestros productos o servicios previo consentimiento.
Grabación de llamadas con fines de control de calidad.
Principios aplicados a los datos personales:
Nos adherimos a los principios de licitud, equidad, transparencia, limitación de la finalidad, minimización de datos, exactitud, limitación del almacenamiento, integridad, confidencialidad y responsabilidad en el tratamiento de sus datos personales.
Legalidad del tratamiento de datos personales:
Tratamos los datos personales de forma lícita en las siguientes circunstancias:
Consentimiento prestado para fines específicos.
Relaciones precontractuales o contractuales.
Obligaciones legales relacionadas con nuestros servicios.
Consentimiento para comunicaciones de marketing y sistemas de seguimiento según nuestra Política de Cookies.
Plazos de conservación de los datos personales:
Los datos personales se conservarán durante el tiempo que sea necesario para los fines para los que se recopilaron, incluido el cumplimiento de obligaciones legales y la resolución de posibles problemas legales.
Transferencias y destinatarios de los datos personales:
Los datos podrán ser cedidos a:
Empresas del Grupo PLATINUM CONCEPT GROUP, S.L.
Administraciones públicas y autoridades judiciales.
Proveedores de servicios informáticos, incluyendo servicios de cloud computing.
Transferencias Internacionales de Datos Personales:
Sus datos podrán ser tratados fuera de la UE por proveedores de servicios que garanticen un nivel de protección adecuado. Aseguramos todas las garantías necesarias para estas transferencias.
Derechos del interesado:
Tiene derecho de acceso, rectificación, supresión, limitación del tratamiento, oposición y portabilidad de sus datos. El consentimiento puede revocarse en cualquier momento. Ejerza sus derechos en info@risel.com o CALLE MANOLITA CANDEL PEREZ, NUM 4 PLANTA 6, PUERTA G, 03600, ELDA, España.
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